Conditions générales de vente

 

SoloCorreas est une boutique dédiée à la vente de courroies pour machine à laver et sèche-linge, à la fois en ligne et téléphonique. SoloCorreas livre gratuitement toutes les commandes.

 

Liste des prix et condition d'envoi

Tous les prix indiqués dans notre boutique incluent la TVA et des frais de gestion. Les prix indiqués dans notre boutique peuvent être revus et modifiés si les conditions l'exigent, à tout moment.

 

Système de paiement

a) Carte de crédit VISA ou MASTERCARD

b) PayPal

c) Contre remboursement

d) Transfère bancaire

 

a) Carte de crédit VISA ou MASTERCARD
Nous garantissons que chaque transaction effectuée par carte à notre boutique en ligne est 100% sécurisé. Toutes les opérations impliquant la transmission de renseignements personnels ou les coordonnées bancaires sont effectuées dans un environnement sûr. Nous utilisons une sécurité basé sur *la technologie standard SSL (Secure Socket Layer). *Toutes les informations que vous nous transmettez sont cryptées via le réseau. En outre, les données de votre carte de crédit n'est pas enregistré dans la base de données de SoloCorreas, mais vont directement à la POS (Point of Sale Banque) .

 

b) PayPal

Nous garantissons que chaque transaction effectuée via PayPal à notre boutique en ligne est 100% sécurisé. Toutes les opérations impliquant la transmission de données personnelles est effectuée en utilisant un environnement sécurisé. Nous utilisons le serveur d'origine de PayPal, qui fonctionne selon la sécurité et la confidentialité de la société PayPal.

 

c) Contre remboursement

Au choix du client, on pourra réaliser la livraison contre remboursement sur la Péninsule et les îles Baléares. Le paiement s'effectuera en espèces au moment de la livraison de la commande par la société de transport correspondant au lieu de la livraison.

Pour les îles Canaries, Ceuta et Melilla le paiement doit être effectué par carte de crédit ou virement bancaire. Dans ce dernier cas vous pouvez vous mettre en contact avec SoloCorreas et nous vous donnerons notre numéro de compte .

 

Garantie

Nos clients bénéficient de la garantie donnée par les différents fabricants de courroies. Les défauts ou les dommages dus à une mauvaise utilisation ou d'un dysfonctionnement de la machine, ou l'usure causée par l'utilisation normale de celui-ci par le client, ne sont pas inclus dans cette garantie.

 

Retours, annulations et changements de matériels

Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de la commande, pour le retourner. (Conformément à l'art. 44 de la loi 7/1996 du 15 Janvier de l'Ordre du Commerce de Détail modifié par la loi 47/2002 du 19 Décembre)
Pour réaliser un retour d'une commande, il devra être en parfait état et inutilisé (une tentative d'assemblage est considérée comme 'utilisé'). La marchandise doit être accompagnée d'une preuve d'achat.

Les frais de livraison et de retrait en cas de retour seront à la charge du client, sauf si la raison du retour est attribuable à SoloCorreas (voir point 2). Tout retour qui ne remplit pas les conditions ci-dessous ne sera pas accepté.

Procédure de retour pour une commande:

1) L'utilisateur devra contacter SoloCorreas et communiquer les articles qu'il désir retourner (il peut nous joindre par mail, formulaie ou téléphone) .

2) Choisissez le produit. Dans le cas d'un remboursement en raison d'erreurs d'expédition ou d'autres causes imputables à SoloCorreas, la collecte sera effectuée sans frais pour le client. Dans d'autres cas, le client prend en charge les frais de retour et des frais de gestion.

3) Sur réception de l'article dans notre magasin, en parfait état et inutilisé, nous procéderons à traiter les données reçues. 

Si le paiement est effectué à la livraison, le paiement se fera par virement bancaire, il sera demander un numéro de compte où le montant payé. Si le paiement a été effectué par carte de crédit, le paiement sera sous la même forme de paiement par carte de crédit. Le paiement sera versé dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception dans notre entrepôt du produit retourné.

Dans le cas deproduits défectueux ou livraisons incorrectes, tous les frais d'expédition seront à notre charge.

Désistement

Il est de la responsabilité du client d'être techniquement capable d'installer la courroie qu'il demande.